2016年6月17日
刚才我们介绍了创建一个 固体买方之旅 为你的 角色. 在这篇文章中, 我们将引导您通过买家的旅程，并向您展示如何为每个阶段创建正确类型的内容. 这将允许你提供相关的内容，并满足你的买家在他们所在的地方.
认识阶段
它是什么?
买家刚刚意识到他们有一个问题，需要解决它. 在这一点上，他们可能甚至不知道问题是什么. 他们只是想确定自己的方位，弄清楚陆地的位置.
最好的内容形式
在这一点上，你要专注于产生网站访客或社交媒体参与. 搜索引擎优化和博客在这个阶段是非常重要的. 你需要脱颖而出，被人发现——为了做到这一点，你需要提供信息，帮助你的买家澄清他们的痛苦, 需要, 或挑战.
现阶段最好的内容:
- 博客文章. 这些文章应该关注你的关键字，应该填满非常有针对性的长尾关键字，这将有助于你的内容被发现.
- 社交媒体. 分享与痛苦相关的信息或买家问的一般问题. 不要忘记:在B2B中，不同的社交渠道比其他渠道有更大的好处. 对于你的目标买家来说，LinkedIn群是寻找可信信息的强大场所.
- 可下载的内容: 信息图, 检查清单, 快速指南, 视频, 推荐信和互动内容是很好的资产，可以回答买家的关键问题. 它们也很容易找到、消费和分享.
- 社交广告和PPC 能够更快地增加受众和知名度的好方法——但是能够最大化你的广告支出, 确保你在你的网站上设置了一些线索捕捉点. 你不希望在没有获得更多数据的情况下，只把钱花在印象和网站访问者上.
考虑阶段
它是什么?
在考虑阶段, 买家正在细化他们对痛苦的理解，并寻找信息来确定最佳解决方案.
最好的内容形式
在这个阶段，你希望通过内容提供获得新的联系和转化率. 关注有针对性的活动，比如电子邮件营销活动，以跟踪业绩. 买家现在了解你的公司，但他们需要与你建立信任和关系. 要做到这一点，你需要在他们的购买过程中被视为一个可靠的资源.
现阶段最好的内容:
- 博客. 不要让你的帖子仅仅是关于疼痛，而是给出如何解决他们的问题的细节. 你的内容应该给他们留下深刻印象，他们需要依靠你的业务来解决他们的挑战.
- 可下载的内容: 白皮书、案例研究、网络研讨会、操作指南和电子书. 这些内容比感知阶段的可下载内容更具技术性和解决方案, 它还提供了买家可以使用的更有分量的信息.
- 有针对性的电子邮件活动. 一个好的自动滴注活动可以帮助你教育你的买家，并帮助触发行动, 而不是等着他们回来并参与进来.
决策阶段
它是什么?
在这一点上，买家已经精炼了潜在的解决方案，而你是决赛选手之一. 他们需要在情感上接受你的购买，并完成交易.
最好的内容形式
- 电子邮件广告, 案例研究, 客户感言, 而白皮书是帮助强化你作为最佳解决方案的重要元素.
- 有针对性的内容将帮助你的联系人把你推销给他们的内部选择团队. 在B2B, 大多数的决定都有一些障碍，这些障碍会阻碍购买, 如购买所需的表格, 或者一个有影响力的人与你联系的买家有着不同的目标和反对意见.